党史学习教育开始以来，安徽中烟蚌埠卷烟厂深入学习党史、深挖党史富矿，将党史学习与业务工作紧密结合，采用支部共建、座谈交流、意见征集、深入基层等多种方式开展“我为群众办实事”实践活动，用实际行动践行“为人民服务”这一党的根本宗旨。
想民之所想，统筹问题“问”出来。群众在想什么？群众最关注的问题有什么？群众心窝窝里的那些话是什么？针对这些问题，蚌埠卷烟厂开展了“察民情、访民意”活动，通过“线上问卷 线下走访”的方式把问题问清楚、聊明白。活动期间，共收集各类意见建议19条，从水房滤芯更换到铺设沥青防滑坡、从办公桌椅配置到高架库地面落差修复、从员工晋升通道指导到中级职称聘任的跟进。既有衣食住行这些关系职工切身利益的“小事”，也有涉及企业经营发展的“要事”。为解决这些问题，蚌埠卷烟厂党委专门建立了问题台账，详细载明解决措施、责任人和完成时限，要求问题解决后才能“销号”；同时，将问题清单和解决方式予以公布，群众知道了问题谁来办、如何办、何时办，心里自然就踏实了。
急民之所急，效率提升“活”起来。党建与业务永远是一体两面，业务能力提高了，开展党建工作就有了高效的抓手。蚌埠卷烟厂一方面建立“支部点单”模式，将“谁来办”转变为“要谁办”，基层群众根据自身实际问题，直接向对口部门“点单”；另一方面推进“支部共建”，支部党员与车间职工面对面交流，了解职工生产生活需求。“党建引领、规范管理、群团搭台”，不仅发挥了职能部门的作用，也打破了部门壁垒，让为群众办实事的“任督二脉”更加畅通。效率提升了，群众自然就不急了。
解民之所困，真情实意“办”出来。蚌埠卷烟厂持续推进“党支部 党员零售客户”共建工作，深入辖区给困难零售户送去温暖；赴定点帮扶单位五河县朱顶镇井头村开展“学党史、做实事、送安全”活动，捐赠灭火器材、为高风险区域张贴安全警示标识、开展电气设备安全诊断；帮助离退休人员做好个税年度汇算清缴，挨家挨户“手把手”指导app使用，顺利完成申报、确认、退税各项环节。
蚌埠卷烟厂将持续深化开展“我为群众办实事”实践活动，更好履行企业责任、用实际行动践行国企担当，真正把实事办到群众的“心窝窝”上。